個人情報の取扱いに関するご質問、同意の撤回、案内の停止、保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求は、この専用窓口で受け付けます。M&A相談への同意は必要ありません。
本人確認書類を最初のメールに添付しないでください
運転免許証、マイナンバーカード、パスポート等の写しは、当社から必要性と安全な提出方法をご案内するまで送付しないでください。マイナンバーが記載された面は受領しません。
受け付ける内容
- 利用目的の通知
- 保有個人データまたは第三者提供記録の開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去または第三者提供の停止
- 買収ニーズ概要の配信同意の撤回、案内メールの停止
- 個人情報の取扱いに関する質問・苦情
受付方法
次の専用メールまたは電話で、「個人情報に関する問い合わせ」であることをお知らせください。
電話
03-4560-0084（受付時間 平日10:00〜17:00）
最初のご連絡では、氏名、返信先、請求の種類、当社へ情報を提供したおおよその時期・方法だけをお知らせください。施設・案件の詳細、入居者・職員等の個人情報、本人確認書類は記載・添付しないでください。
本人・代理人確認
第三者への誤開示を防ぐため、登録済みの連絡先への確認、当社との過去の連絡内容の照合その他、請求内容に応じた方法で本人確認を行います。代理人による請求では、代理権を確認できる書類等をご案内する場合があります。必要以上の本人確認情報は求めません。
回答方法・手数料
法令に従い、本人確認と調査が完了した後、遅滞なく、原則としてご本人が指定した電子メールまたは書面で回答します。手数料はいただきません。法令に基づき請求の全部または一部に応じられない場合は、その理由を説明します。